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江门网店培训,宿迁哪里有做淘宝培训的

江门网店培训

浪费钱的东西,根本学不到干什么

而且 现在做淘宝根本赚不到钱,放弃吧

做好网店客服是一种重要的网店推广方法。所以让网店客服多为店铺留住顾客,提高网店转化率是一件非常重要的事情。其实更多时候,网店客服的作用就是跟商场优秀的导购员一样帮客户做参考、建议以及选择。下面我们来一起看看工作。 客服技巧——帮客户做选择 销售过程中经常碰到客户对2 件或多件产品对比,难以取舍。如何帮助顾客挑选尽快让客户做决定? 分析:作为一名销售员,其实我们不是在卖产品,而更多的时候是在帮顾客做选择,当顾客对2 个或2 个以上的产品都很感兴趣,但是又不想全买,势必会让我们来帮他做选择,首先,我们要了解顾客真正的需求,其次,通过自己的专业知识,站在顾客的角度帮顾客选择最适合的产品。最后列出123 来告诉顾客为什么你选这款合适,这时候顾客一定会觉得我们很牛,一定会按照我们的选择区购买,而且能很快确定购买。 总结:在销售过程中,一名优秀的销售员,最主要是是抓住主动权,让客户的思路跟随我们的思路去走,这样就成功了一大半。善于给客户出选择题,告诉客户最佳答案,让客户去选择就可以了。 客服技巧——如何应对顾客讨价还价 分析:这是目前网络销售中最为普遍存在的一个现象。也是客服最大的痛点,不还价吧客户可能就流失了,还价吧,又亏了。本身网络销售的价格,大部分比市场价格要低。根据我们多年的经验总结,客户讨价还价,一般有2 种情况,(1)找心理平衡。对于找心理平衡的,一般是怕我们给别人优惠,而没有给他优惠而产生的一种心理反抗。(2)爱占小便宜。而占小便宜的,并非自己购买不起,而是占便宜已经成为习惯。针对这两个问题我们解决方式(1)有一个统一的标准和原则,我们坚决不还价的,而且我们要和客户说,这个是原则,如果我给您私下还价了,那对其他客户不是很不公平嘛,以此来取得客户的理解。(您好,非常抱歉,我们的产品是承诺于所有消费者,一口价原则,不议价的。)(2)针对爱占小便宜的客户,我们一般从其他活动或者赠品的角度上来引导客户,价格是还不了了,但是您下订单后我们可以给你免邮费,或者送赠品,客户一定会接受的。 总结:善于引导客户,取得客户的认同,同时也让顾客在购买中获得一些意外的小惊喜,大家就可以皆大欢喜,各取所需了。 客服技巧——帮客户辨别产品的真伪 分析:这个问题一直是网购客户问的最多,毕竟网络购物是看不到的,这方面的担心也是可以理解的,那我们如何去让顾客购买呢?方式有:1)硬件证明,一般我们经营的产品如果是通过正规渠道进货,我们可以出具这方面的证明,客户就没有疑问了。2)如果我们的产品确实是正品,但是因为很多原因没有相关硬件证明,那么我们可以采用一些软性的说明,比如拿自己的产品和市场上假的产品进行对比分析。再拿出产品的历史销售记录给客户看,告诉客户我们有这么多的客户群体,如果有问题我们早就在淘宝上消失了。然后再给客户一个承诺:您好,我们是保证正品的,接受专柜验货,假1 罚10,有质量问题包退换 总结:找最有说服力的证据证明自己的产品,客户一定会相信的,当然如果你经营的产品确实是假冒伪劣产品,也就别拿到市场上来坑人了。 客服技巧——产品效果好不好 分析:这个问题也是顾客最为关心的一个问题,这个化妆品真的有淘宝网上说的那么好吗?这件衣服真的很适合我吗?客户比较困惑,客服回答也比较纠结,再好的产品不可能都适合每个人,再好的产品也不会说我用了马上就有效果,或者用一次就有效。面对这样无法承诺的问题我们最好的解决方式就是让顾客认清事实:首先告诉顾客这个产品很多人反馈效果很棒,但是不能保证对所有的人都很棒。其次是使用人自身的一些问题需要注意,比如化妆品你是否长期使用了,是否还注意了日常的保养了?比如衣服你是否很恰当的和你其他的衣服进行搭配了,如果这些基本的客户自己都没做好,那再好的化妆品再好的衣服也满足不了客户的需求。 例:美丽的容颜,好的肌肤都是靠长期保养的哦!但是皮肤的吸收和适应能力是因人而异的,MM坚持使用一段时间才会看到明显的效果哦! 总结:这样的问题让顾客认清事实最重要,理性的消费,不要盲目夸大产品的功效,但是最终如果没有达到,等待你的就是失去这个顾客,失去这个顾客所认识的潜在顾客。客观的告诉顾客产品的功效,反而更能取得客户的信赖。 客服技巧——如何产生连带销售 做客服久了我们经常看到这样的情况,有的客服很努力但是她接的订单永远都是单价最 低的,而有的客服却总是可以接到上万的订单。根本原因其实我觉得并不是两个客服的能力问题,而是在销售的过程中你是否是个有心人? 一般情况下很多客服接待一个顾客,顾客咨询完后购买了,这次交易就结束了,但是还有一些有心的客服,她们在了解清楚顾客的需求后,会根据顾客确定购买的东西,去分析一下这个顾客购买的这些东西里面有没有还缺什么,但是顾客自己没有想到的。这个时候她会去问下客户,然后说我觉得您还需要配一个什么***。你一起购买了还能省邮费等….。一般90%的顾客都会再去选择一些周边产品的。尿布和啤酒的故事其实是个非常棒的例子。 拿护肤产品来说吧,当顾客购买一套护肤品以后,我会看下客户下的订单里是否齐全,搭配方式,当这些都了解了以后,会去问客户问题,比如现在家里在使用什么护肤类的产品,比如她这次买的化妆品里面都是护肤的,没有卸妆的,平常也没有卸妆意识,那么我会推荐她使用一些卸妆的,告诉她卸妆的好处,而且是必须的。最近什么卸妆的产品火等,当顾客觉得我懂的比他多的时候,他就很愿意听你的话的。

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1月19日中午,记者来到潜山县梅城镇残疾人创业者黄勇家中。屋里客服的嘀嘀声此起彼伏,黄勇正坐在电脑前快速处理订单。

黄勇今年37岁,幼时因患血友病导致膝关节严重变形,丧失了行走能力,每年10多万元的药费更是让黄勇一家人陷入困境。

2008年,黄勇在县残联的帮助下,经营一个品牌家纺用品网店。在其家人的支持下,黄勇的网店生意逐步走上平稳发展轨道,去年销售额近300万元,位居同类品牌网上销售前列。日前,黄勇获得全国脱贫攻坚奋进奖。

“我特别能理解残疾人创业需要什么帮助。现在积累了一些经验,我就想去帮助别人。
”黄勇告诉记者。村民黄曹苗身患重病,其父亲没有劳动能力,家境十分贫困。黄勇了解情况后,主动帮助黄曹苗开起了网店。
“多亏了黄勇哥,我现在不仅有了网店,还在他的淘宝店做兼职客服,每月都能领到2000元钱,一家人的生活也有了起色。”黄曹苗说。

去年,潜山县残联邀请黄勇为200多名残疾人举办电子商务培训。他放下自己的生意,由年迈的父亲推着轮椅,每天按时去讲课,鼓励大家自立自强。他还和学员们建了QQ群,对他们进行业务指导。在他的影响带动下,潜山县有20余名建档立卡贫困户开起了网店,销售本地生产的茶叶、瓜蒌籽等土特产,走上了脱贫之路。

占善祥因家庭贫困想来学习创业经验,黄勇建议他尝试一下网上销售土特产。
“一开始都是黄勇哥帮我联系货源。店铺上线之后,他一直给我各种建议、传授经验。”占善祥说。去年,他不仅还清了家中外债,还购置了新车。

在经营网店的间隙,黄勇也经常和网友在线交流。 “你看,这是亳州的残疾人朋友,他希望能跟我学点创业经验,我正在和他沟通。
”黄勇指着手机告诉记者。眼下,他正准备实施一个网店扶贫计划:免费设计、搭建一个完整的网上店铺,提供给有需要的贫困群众。让更多的人能够快速地开办网上店铺,把产品卖出去。

“虽然一人的力量很渺小,但我一定会尽自己所能回馈社会,帮助更多需要帮助的人。 ”黄勇说

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免费的
有很多
比如衣服
鞋子
等等
但是一般都是要求信誉钻以上的踩可以
可以试试
做虚拟
这个徐需要300元终身代理充值软件

代理这个是有师傅一步一步的教开淘宝的所有知识的
我全职1年了
有兴趣M
真心帮助
全天在线
日志有视频哦

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你好w,网店分两种,一种是实物,一种是虚拟。
先说做实物,如果你是一个新手。你没有这方面的经验的话
我建议你先做虚拟。除非你有第一手货源,而且你知道相关
销售呀
推广。防骗之类的知识。。然后你对市场相对比较了解的话。你可以直接去做实物。。有的人可能会问了。。网上不是有分销什么的么。不压货呀。他们打着不压货的口号来招人。就是叫你们帮他们卖东西。。这个是有弊处的。。价格上你就掌握不了主动权。然后
质量你不能保证。买家买了出了问题找的是你而不是他。。这一点你要搞清楚。。。做虚拟的话。他不存在质量问题。。买一个充值软件。。就可以做。。主要是找一个比较好的上家。能领导你。带着你的上家。。。有好多上家就是卖完
就丢着不管的
这里就要提醒各位
要擦亮眼睛了~~~
我自己也是代理。
有兴趣了解可以联系我
楼主,你好,学生的话可以用店宝宝里面的产品做的,
开店还是比较简单的,不需要任内何技能,完成开店容需要一系列流程就行!
但是经营还是有难度的,竞争不算太大,也不小!
开始不能着急赚钱,得慢慢来、开始赚的少。
开店就是学新知识,万事开头难,如果你真想把店开好,那么请下定决心坚持住了
你得努力不然不行啊!
有句话说得很好:这世上没有什么捷径的,想要别人更先达到终点,就必须要跑的比别人快!

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之前京东商城推出了京东plus会员试用活动,很多小伙伴都去领取了,但是现在发现会员到期之后京东自动续费扣除一年会员费用,想知道该怎么关闭这个功能?为此小编搜集了相关的解决方法,一起去了解一下吧!

网友吐槽:没有咨询任何消费者意愿就自动扣费,就算自动扣费也应该一个个月扣除,为什么是一年的会员直接扣除,京东店大欺客也不能这样子,消费者的钱不是大风刮来的,说要就要,自动绑定银行卡是信任京东,而不是给京东随意扣除我卡里钱财的权利,对京东失望了,我要投诉京东这个霸王权利,是什么法律给它这样做的,消费者权益给狗吃了吗?未经消费者同意故意侵犯消费者权益算是违法吗,我上网查过,不只是我一个人,是一群人的事,请帮忙请求退款!!!

如何关闭或开启PLUS会员自动续费功能?

目前只支持在京东APP客户端关闭或开启PLUS会员自动续费功能,关闭或开启方式如下:点击“我的”-“PLUS会员”-“设置”,滑动选择是否开启【过期自动付费】功能。

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