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电商运营绩效考核,如何组建电子商务运营团队

电商运营绩效考核

电商团队的组建其实是比较简单的,但是在部分模块上还是需要注意的,依版经验得知,组建电权商团队的时候应具备以下基础:

基本的部门应包括:运营、技术、推广、竞价、客服、售后····

1、组织成长能力:提倡团队和谐融合,合理打造组织框架,明确团队岗位职责,创建报表报告体系。

2、日常运营能力:做好店铺的推广引流工作,同时需要从客户角度出发做好店铺页面设计,运营团队要做好营销活动策划及管理。

3、发展支撑能力:商品计划于库存管控方案,实施优秀的客户管理,制定符合发展的仓储规划,建立完善的信息管理系统。

电商运营绩效考核

一般来说,你将产品运营权交给代运营公司,你只负责发货及费用,中间信息流的方面全部是内代运营公司容搞定,包括申请店铺、装修店铺、直通车活动促销等等。收费对于不同的电商代运营公司不尽相同,大概的就是基本费用+提成费用,树根电商代运营还不错

电商运营绩效考核

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不到3个月时间,易果生鲜和本来生活先后完成亿美元和1.17亿美元的融资,生鲜电商大战的弹药已经备好。易果生鲜宣布将从生鲜垂直电商转型为全链条生鲜运营平台,目前由易果生鲜独家运营的天猫超市生鲜区,已经从纯购销转型到购销+联营模式,易果生鲜联合创始人、联席董事长金光磊表示,未来生鲜电商的竞争规模会上一个台阶,易果生鲜正在进行联营和自营角色切分。切入供应链、自建仓储和配送团队等战略性壁垒级动作已经成为行业共识,做产业链上的“重”公司才有可能不被淘汰。易果生鲜在物流端和渠道端已经布局了多家企业,若在此基础上推进联营或将加速企业冲出生鲜竞争的胶着状态。
引入联营模式
易果生鲜CEO张晔宣布,易果将由原来的生鲜垂直电商正式转型为新一代全链条生鲜运营平台,由易果独家运营的天猫超市生鲜区将从纯购销转型到购销+联营模式。金光磊向北京商报记者表示,“自营商品慢慢的有一定的比例由联营的伙伴来做,但是在自营和联营的关系上,会用大数据来非常谨慎地处理,避免不必要的业务上的冲突”。
在金光磊看来,生鲜是一个非常大的事业,当一个公司无法以专业的技术和相关组织能力完成所有的事情时,开放就是一个必然的过程。艾瑞集团创始合伙人杨伟庆发布的《2016年中国生鲜电商行业研究报告》显示,2015年中国生鲜电商市场交易规模达497.1亿元,增长80.8%,预计2017年中国生鲜电商市场交易规模将突破1000亿元,渗透率达7%。
在今年初获得近2亿美元C轮融资后,易果生鲜表示将继续拓展地域,扩大规模,通过与各细分领域里最好的公司进行合作来丰富产品和服务。
竞争规模升级
生鲜行业不缺玩家,尤其是大玩家。2016年上半年,易果生鲜宣布完成近2亿美元C轮融资;随后,天天果园宣布获得1亿美元D轮融资,“每日优鲜”也宣布获2亿元人民币B轮融资。今年1月成立的京东生鲜事业部成为京东第六大事业部,并在今年“6·18”大促中首次亮相。
在生鲜电商行业里,资本是很关键的推动力量,但仅仅有资本还不够。阿里投资易果生鲜,投资中粮我买网,腾讯领投了每日优鲜,京东旗下有天天果园。巨头押注的是生鲜市场的高增长,生鲜电商需要抱大腿来结识更多的盟友。金光磊毫不避讳“我们是阿里生态链的组成部分”,并将其作为发展优势之一。事实也确实如此,在易果生鲜宣布转型生鲜平台的同时,阿里生态链的另一部分蚂蚁金融也宣布,满足易果生鲜资质审核的优质供应商将能享受“T+1”极速回款,回款时间从以往常规的2-3个月缩短至最快1天,资金成本远低于市场借贷成本。
金光磊认为,随着生鲜电商的加速发展和规模升级,未来生鲜电商行业的竞争规模也将会上一个台阶,而平台具有的规模效应会变成非常强大的竞争力。据张晔透露,“易果2016财年日均GMV的目标是超过1000万元”。以此计算,易果生鲜在2016财年的GMV将达到40亿元左右。
转型节奏谨慎
在目前存活的生鲜电商中,大部分是自营垂直单品类电商如拼好货、许鲜,或者自营垂直多品类电商如天天果园、每日优鲜,不管是何种生鲜电商,供应链和冷链物流都是核心竞争力。供应链决定了商品的毛利率,冷链则直接关乎用户体验。新近获得融资的如宋小菜、U掌柜都是在生鲜供应链上入局,这直接提高了生鲜电商的准入门槛。
生鲜电商之所以坚持重模式,在于生鲜商品的非标准化程度太高,销售渠道的层次过多,直接影响到商品品质和价格,最终用户体验受损。这也是生鲜电商虽然野火烧不尽,春风吹又生,但行业内鲜见平台级生鲜电商的原因。
在易果生鲜转型生鲜运营平台前,2015年,易果生鲜原有的冷链物流配送部门“安鲜达”单独出来成立了一家公司,并开始接受其他公司如獐子岛、农夫山泉果业等仓储配送业务。据金光磊介绍,易果生鲜正在进行角色切分,慢慢从自营转型到生鲜运营平台,“角色变化是一个动态的过程,并没有一定的比例需要遵循,会按照数据管理不断优化”。

电商运营绩效考核

每次活动比如69大促,99大促,双十一等都需要提前一个月左右做好活动计划和安排,版还有平权时一些小的活动计划表等着就需要我们电商运营的负责人做好一份活动甘特图,可以很有效很方便的知道这一年当中的活动安排,方便我们在活动前期的准备工作等。在这一点上网道思维就做的很好,这样一个培训公司是我们电商卖家都很需要的,支持。
真的假货多,也许看广告时,那个产品是真的,当你下单,收到的产品基本上都是假货。所以,为了不要上当受骗,不要乱买。

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5、然后把所有关键词,设为精准匹配,价格设置排名到16条左右,推广计划地区,只开在生意参谋里找出来的精准地区,计划日限额设为200-300,具体看情况,隔一段时间看着点击量拖一下价格,这样设置后你的点击率一般都可以高于同行2倍以上。

6、计划推广时间设置为每天11点到第二天1点100%其它时间为30%,设好后就不用管了,隔几小时看着展现点击率调整下出价就行了,一般这样设置后两天到三天上分上权重!

运营实操

如何获得手淘标签和推荐流量

一、目前手淘免费流量主要来源有手淘搜索、手淘首页猜你喜欢、购物车猜你喜欢、有好货、头条等,后两个主要来自达人推荐,搜索和猜你喜欢是可以掌握的流量。

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