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客服转做电商运营,电子商务网站策划类和运营类职位区别

客服转做电商运营

电子商务网站来策划/编辑的职位自需求及职责:

1、熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;

2、熟悉电子商务运营与操作流程,能够洞悉电子商务的发展方向;

3、对企业上网有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求;

4、有较强的中文功底和文字处理能力,具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;

5、具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;

6、熟悉电脑操作,掌握基本网络知识。

电子商务网站运营的职位需求及职责:

1、熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;

2、能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;

3、能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;

4、能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。

客服转做电商运营

移动电子商务服务主导方式
四种移动电子商务服务主导方式中,传统电子商务版提供商将引权领移动电子商务的发展。
1.对于电信运营商,主导移动电子商务所必须的专业化团队并不能在短期内建立起来。移动电子商务的行业利润和电信运营商主业利润相比要小很多,因此也并不能找到电信运营商积极开展相关业务的现实依据。
2.对于软件提供商而言,传统电子商务所具备的品牌优势是其在短期内无法获取的,即使依托自身软件服务方面的优势,品牌建设和用户认可也需要一段长期的培养过程。
3.新兴移动电子商务提供商在市场切入的初期即具有较强的创新服务意识,这构成促进其发展的一个重要优势,但在商品渠道,尤其是开展电子商务最为关键的物流、配送方面,使其在中短期内还无法与传统电子商务提供商进行抗衡。
4.传统电子商务提供商在经过多轮的融资之后才搭建了自身较为完善的运营体系,新兴移动电子商务提供商开展相关经营活动,还需要资本的持续关注和自身实力的长期积累。。
参考资料: pcn精彩云计算网

客服转做电商运营

做电商运复营是一个综合方面的制工作,可以说什么都要懂一些,毕竟个人精力有限,电商运营专员主要做的工作主要包括以下几个方面:
1、做电商店铺基础营销工作
作为运营最起码的是要懂营销,有很多公司请运营都是看别人会不会网络技术,有很多网络技术很好,就是不懂营销,到头来还是做不上去。
2、做电商店铺日常推广工作
就是要懂得如何免费推广,不要一上来就毛其花钱,搞的产品还没卖出去多少,老板就受不了了,这样的例子实在是太多了。
3、做电商活动运营
要懂得聚集人气,搞大型的活动,以最少的钱,做最大的事。

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可以去汉聪站酷主页看看哦~
汉聪一站式电商服务平台,代运营星级服务商,提供内网店托管、视觉设计容、摄影拍照、营销推广、客服外包、商城入驻等代运营服务;公司总部在成都,服务辐射全国,拥有专业的电子商务运营服务团队。

具体的考核应复该结合公司自身的具体制业务来进行,甚至于同一家公司不同业务线的考核内容都不同,下面列几个点仅供参考。

  1. 制定自营电商平台发展的战略规划,包括选品,调性定位打磨及商城运营工作;

  2. 进行平台、产品营销活动的推广定位和主题创意,制定详细推广方案及营销策略,并负责实施;

  3. 对店铺的IPV、PV、UV、销量、转化率、回购率、ROI、客单价等专业数据进行分析,并做好竞争对手的数据的采集、评估与分析,研究新的营销手段,及时调整营销策略与内容;保证销售业绩长期稳健成长等。

一般来说,你将产品copy运营权交给代运营公司,你只负责发货及费用,中间信息流的方面全部是代运营公司搞定,包括申请店铺、装修店铺、直通车活动促销等等。收费对于不同的电商代运营公司不尽相同,大概的就是基本费用+提成费用,树根电商代运营还不错

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关于消保:这点要看自身的实际情况而定,如果你有足够的资金的话,加入个消保也肯定没坏处,加入消保,在一定的程度上让买家更有信心买你的商品,从而提高你的成交量,提高买家对你店铺的信任度。

关于宝贝:宝贝的图片一定要拍得漂亮,可以借助于PHOTOTSHOP来做进一步的修饰,从而突出商品,夺人眼球。不过,千万不要P过了头!

宝贝上架:宝贝发布上架一定要分开各个时间段,宝贝的发布周期定在7天,一般在每天的9:00-22;00这段时间内访问的人最多,宝贝可以选在这几个时间段发布,每天最好有新的宝贝上架,这样一星期后,你的宝贝在即将下架的时候,总会有部分宝贝排在拍拍搜索页面的最前面几页。

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